Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2024

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan Omega Jastip Lubuklinggau, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Omega Jastip Lubuklinggau menyediakan layanan jasa titip dan antar jemput di wilayah Lubuk Linggau, termasuk:

  • Pengantaran makanan dari restoran
  • Pengiriman paket dan barang
  • Antar jemput penumpang
  • Jasa belanja
  • Pengiriman hadiah

3. Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan
  • Membayar biaya layanan sesuai tarif yang berlaku
  • Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda (jika ada)
  • Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku

4. Pembayaran

Biaya layanan akan diberitahukan sebelum pesanan diproses. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau tunai. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali ada kesalahan dari pihak kami.

5. Pembatalan dan Pengembalian

Pesanan dapat dibatalkan sebelum driver menjemput barang/makanan. Setelah itu, biaya layanan tetap berlaku. Pengembalian dana hanya dilakukan jika ada kesalahan dari pihak kami.

6. Tanggung Jawab Kami

Kami berkomitmen untuk:

  • Menyediakan layanan dengan profesionalisme tinggi
  • Menjaga keamanan barang dan makanan selama pengiriman
  • Menyelesaikan pesanan tepat waktu
  • Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keterlambatan akibat kondisi lalu lintas atau cuaca
  • Kerusakan makanan yang sudah dingin saat diterima
  • Keaslian produk yang dibeli dari pihak ketiga
  • Kehilangan barang berharga tanpa asuransi

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web ini adalah milik Omega Jastip Lubuklinggau dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperbolehkan menyalin atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

9. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau WhatsApp.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah atau pengadilan yang berwenang di Lubuk Linggau.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

  • Email: Jastipomega@gmail.com
  • Telepon: +62 895 7003 41213
  • Alamat: Jalan Teladan RT 1 no 08 Sebelum Kantor Lurah, Bandung Kiri, Lubuk Linggau